• 錦屋はAmazon Payに対応しています

特定商取引法に基づく表示

店舗情報

店舗名
リサイクル着物錦屋
販売事業者名
株式会社モノグランデ(認可/岡山県公安委員会認可 第721220025616号)
販売責任者名
石田大三郎
所在地
〒714-0098
岡山県 笠岡市十一番町 6-10
電話番号
0865-63-9900
FAX番号
0865-63-9900
メールアドレス
info@nishikiya-kimono.com
ホームページURL
https://www.nishikiya-kimono.com

商品の販売について

商品引渡し時期

納期について

【銀行振込・コンビニ支払】
⇒お支払い確認後、3営業日以内に発送手続きを開始します。

【クレジットカード・代金引換・Amazon Pay・PayPay・楽天ペイ・d払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い】
⇒3営業日以内に発送手続きを開始します。
※即日発送対象外商品は、商品ごとに設定された納期に基づき、順次発送手続きを進めます。

返品について

返品・交換について

ご注文商品をお受け取りされましたら、速やかに商品をご確認いただきますようお願いいたします。
商品到着日を含め4日以内に返品のご連絡があったものに限り、返品を承っております。

■返品可能な商品 ・商品に何らかの問題が認められる場合
・お客様のご都合による返品の場合

■返品方法 1.メールかお電話にてご連絡ください。
2.当店より返品についてのご案内をいたします。
 当店からの連絡から3日以内に納品書とともに当店までにご返送手続きをお願いいたします。
3.商品を確認後、返金の手配をさせて頂きます。
※ご連絡をいただかずに商品を送付された場合は返品・返金に応じられませんのでご注意ください。

返送先住所は下記となります。
〒714-0098 岡山県笠岡市十一番町6-10  リサイクル着物錦屋
■下記に該当する場合は、返品をお受けできません。 ・商品到着日より、4日以上経過している場合
・一度ご使用になられた場合、またその形跡が見受けられる場合
・納品書を紛失された場合
・お客様の責任で商品が破損している場合
・加工、お仕立て依頼をされた商品
・出荷時の商品の状態と著しく異なる場合(しつけ糸が切られている、パッケージが破損している等)
・「返品不可」の記載がある商品
・商品ページに返品不可アイコンが表示されている商品
・転売目的で購入された場合
・大量の返品・交換を要望される場合
・過度の返品・交換を繰り返している場合
・初期不良以外での取り寄せ商品の返品の場合
また商品不良があった場合でも、上記に該当する場合は対応できませんので、ご注意ください。

■返金方法 【クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイ、PayPay、d払いの場合】
⇒決済取消、請求金額の変更、部分返金等で対応させていただきます。
※選択されたお支払い方法によっては、請求金額の変更が出来ず、差額分を振込にて返金させていただく場合がございます。

【auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払いの場合】
⇒全額返金の場合は、決済取り消しを行います。一部返金の場合は、ご指定の口座に振込させていただきます。

【代金引換、銀行振込、コンビニ支払の場合】
⇒ご指定の口座に振込させていただきます。

※ご連絡をいただかずに商品を送付された場合は返品・返金に応じられませんのでご注意ください。

■返送料、振込手数料について 【当店の不備による返品の場合】
「商品に不具合または破損がある」「注文した商品とは違う商品が届いた」といった場合、返送料、振込手数料につきましては、当店が負担いたします。着払いにて商品をご返送ください。

【お客様のご都合による返品の場合】
「サイズが合わない、イメージと違う」「商品を間違えて注文した」といった場合の返送料、振込手数料につきましては、お客様のご負担となります。
送料着払いでご返送された場合は、返送料を差し引いて返金いたしますのでご了承ください。
なお、ご注文時の送料、代金引換手数料もお客様のご負担となります。

■浴衣関連商品について 浴衣と浴衣関連商品の、ご購入後のクリーニングやご自宅でのお洗濯・保管・メンテナンスによる色落ち・色移り・縮み・型崩れ等、品質を損なう問題につきましては、責任を負いかねます。
総柄の浴衣の場合、商品によって柄の出方や柄の位置が異なる場合がございますが、商品不良ではございませんので、交換等はできかねます。何卒ご了承ください。

支払い方法及び支払い時期

お支払い方法について

※2022年2月3日に、当サイトの決済会社が、ソフトバンクグループのSBペイメントサービス株式会社に変更されました。

お支払い方法は、以下の方法からお選びいただけます。

■クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
・JCB / VISA / MASTER / AMEX / Diners
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

選択可能な支払い回数 1回払い / 2回払い / 3回払い / 5回払い / 6回払い / 10回払い / 12回払い / 15回払い / 18回払い / 20回払い / 24回払い / リボ払い

【備考】
●カード会社とお客様の契約内容によっては、分割払いができない場合がございます。
●ご利用のクレジットカードに関するお問い合わせは、個人情報のため当店では分かりかねます。ご利用のカード会社にご確認くださいますようお願いいたします。

■Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
Amazon Payについて

Amazon Payでお支払いと同時に新規会員登録をされた場合、システムの都合上、初回購入時のポイントが付与されませんので予めご了承ください。
2回目以降のお買い物に関しましてはポイントが付与されます。
■PayPay

PayPayのアカウント情報を使ってPayPay残高でお買い物ができます。
PayPayでのお支払いは、ご注文内容の確認画面で表示される「注文を確定する」ボタンをクリック後、PayPayのお支払画面(ブラウザまたはスマートフォンアプリ)にてお支払いすることができます。
PayPayについて

PayPay残高でのお支払いに限ります。クレジットカード経由でのお支払いはできません。
事前に「PayPay」のアカウントをご登録ください。
事前にPayPay残高へチャージされていることをご確認ください。
「PayPay」ご利用時も、当店が発行するポイントやクーポンはご利用になれます。
PayPayのお申込み画面に遷移後、5分以上経過または購入中止、エラーにて注文完了手続きを確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
■楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ペイについて

ご注文確認画面で「楽天IDでお支払い」ボタンを押して、楽天会員ページにてお支払い手続きをおこなっていただきます。楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。
楽天ペイの利用履歴や楽天ポイント利用分については、楽天から送信される自動配信メール、もしくは『楽天ペイ利用履歴』にてご確認ください。
購入商品の合計金額(100円未満の商品は除く)に対し、1%の楽天ポイントを付与いたします。
楽天ポイントを使用される場合、1回のお買い物で50~30,000ポイントまでご利用いただけます。
1回のお買い物で1~5,000ポイントまでご利用いただけます。また、1ヵ月の使用上限ポイントは10万ポイントとなります。
■銀行振込(前払い)

振込先は以下の通りです。
当店からのメールより3日以内にお支払いが確認できない場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。

中国銀行(銀行コード:0168)
笠岡支店(店番号:211)
普通
2538594
カ)モノグランデ

【備考】
●当店からのメールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
●お支払い金額に過不足がある場合、不足分のお支払い・超過分の返金の振込手数料はお客様のご負担となります。
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めにご入金頂かないと希望日までにお届けが間に合わない場合がございます。
お支払い期日に関わらず、お早めにお支払い手続きをお済ませください。
●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただく場合は、予め当店までご連絡ください。

■代金引換 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円

【備考】
●ご注文後に当店からメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

■コンビニ支払 【手数料】350円

お支払い確認後に発送いたします。
お支払い可能なコンビニエンスストアは下記の通りです。

お支払い可能なコンビニエンスストア ローソン / ファミリーマート / セブンイレブン / セイコーマート / ミニストップ
コンビニ支払について

■d払い

お支払い額に応じて、dポイントがたまる!つかえる!かんたん、便利、おトクなドコモのサービスです。
d払いは、オンラインショップで購入した商品の請求代金を、基本となるお支払い方法(電話料金合算払い、d払い残高からのお支払い、クレジットカード)と、充当可能なお支払い方法(dポイント)を組み合わせてお支払いいただける決済サービスです。ドコモ以外の方でもご利用いただけます。
d払いについて

■auかんたん決済

auかんたん決済とは、au IDを利用して、スマートフォンやPC等で購入したコンテンツ・ショッピング等の代金をお支払いできるサービスです。
au IDをお持ちの方であれば、かんたんにご利用できます。KDDIが提供する決済サービスだからあんしんです。
auかんたん決済について

■ソフトバンクまとめて支払い

ソフトバンク携帯電話をご利用のお客さまなら、スマートフォンやパソコンなどで購入したショッピングなどの代金を、毎月の携帯電話の利用料金とまとめてお支払いいただけます。
ソフトバンクまとめて支払いについて

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料350円
  • お支払方法にコンビニ決済を選択された場合は、手数料350円
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

当店からのメールより3日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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