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有限会社 錦屋

有限会社 錦屋

〒714-0085
笠岡市四番町7-4
TEL 0865-63-9877
info@nishikiya-kimono.com

ご利用ガイド

ネットショッピングご利用にあたってのご説明です。はじめての方は必ずお読み下さい。

■ご注文受付時間 ■お支払い方法について ■配送方法について
■納期について ■返品交換について ■免責事項

ご注文受付時間

【オンライン注文】
オンラインによるご注文は、24時間受付けいたします。
ただし、定休日(日曜日)に受付けましたご注文は翌営業日に配送等の手配をおこないますので、ご了承ください。

【FAX注文】
0865-63-5366 24時間受付けいたします。
FAX専用注文書を印刷してお使いください。 ⇒ FAX専門注文書
ただし、定休日(日曜日)に受付けましたご注文は翌営業日に配送等の手配をおこないますので、ご了承ください。

【電話注文】
0865-63-9877 受付時間:10:00〜16:00 毎週日曜日はお休みさせていただきます。

お支払い方法について

■代金引換(ご注文後すぐに対応 13時までなら当日発送!)
【業者】郵便小包(ゆうパック)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(600円)+代引手数料(350円)
代引手数料:一律料金350円
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の金額×個数分の料金になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
■銀行振込
【振込先】
━━━━━━━━━━━━━
ゆうちょ銀行(他銀行から)
━━━━━━━━━━━━━
金融機関名:ゆうちょ銀行(ユウチョ,9900)
支店名:五四八(ゴヨンハチ,548)
科目:普通
口座番号:3514543
口座名義人:ユ)ニシキヤ
━━━━━━━━━━━━━
ゆうちょ銀行(ゆうちょから振替)
━━━━━━━━━━━━━
金融機関名:ゆうちょ銀行
記号-番号:15400-35145431
口座名義人:ユ)ニシキヤ
━━━━━━━━━━━━━
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金合計+送料(600円)+振込手数料(お振込元の銀行によって異なります)
振込手数料:お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

■クレジット決済

お支払い回数は以下となります。

取扱対象ブランド
取扱種別
VISA 一括/2回払い/リボ払い
MASTER
JCB

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

配送方法について

■宅配便
【業者】郵便小包(ゆうパック)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(600円)
代金引換の場合は、商品代金合計+送料(600円)+代引手数料(350円)
代引手数料:一律料金350円
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【商品の発送について】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
指定できる時間帯は
■午前中
■12:00〜14:00
■14:00〜16:00
■16:00〜18:00
■18:00〜20:00
■20:00〜21:00
となります。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】  全国一律料金:600円
※ご購入金額 5,000円(税別)以上で送料無料

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ゆうパックにてお届けいたします。

メール便対応商品に関して

メール便ご希望の方は備考欄に【メール便希望】とご記入ください。
記載のない場合は通常のお届けとなります。


メール便は165円でのお届けとなります。

着払いではご利用できません。

通常の宅配便とは違い、郵便受けに入れてお届けとなります。

お届けの日時指定はできません。
(お届けの目安は、一部地域を除き当店から発送後3〜4日後程度)

郵便受けに投函した時点で、お届け完了となります。郵便受けのないお宅へのお届けの場合、玄関先に置いて配達完了となる場合もございます。

投函完了後の紛失、盗難につきましては、補償がございませんのでご了承いただ ける場合のみご利用 ください。

先様の住所に間違いがあったり、転居などでご不在の場合には、転送されず当店に戻されます。
また、表札がない・表札の名前が違うなどの場合も戻されます。上記の場合、当店からご依頼主様宛に 転送してお受取り頂くことになりますので、お届け先の住所は、よくご確認の上、お申込み下さい。

複数商品をお買い上げの方は、複数個口にて発送もしくは、通常の宅急便配送になります。(600円 ※一部地域を除く)メール便対応商品は1商品にのみ適応されます。

納期について

・クレジットカードで代金を支払う場合、クレジット会社の承認が得られたとともに、契約が成立します。クレジット会社の承認の得られない場合、その旨を申込受付後7日以内にご連絡いたします。この期間内に連絡がなければ期間経過時において契約は成立します。

【納期】
日曜日以外の場合。
銀行振り込みは15時までに入金されていることを確認後、即日配送。
15時以降の場合は翌営業日に配送。
日曜日の場合。
月曜日にご入金を確認させていただきまして、
15時までに確認出来ましたら月曜日配送。
15時以降の場合は火曜日配送。

【商品の発送について】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

返品交換について

■ご注文商品をお受け取りされましたら、速やかに商品をご確認いただきますようお願いいたします。

■商品の返品をご希望される際は、商品到着後1週間以内にメールかお電話かFAXにてご連絡ください。
【電話番号】0865-63-9877
【FAX番号】0865-63-5366
【メールアドレス】henpin@nishikiya-kimono.com
【担当者】大本恭子

◆商品到着後、1週間を経過致しますと返品不可となります。

■返品希望のご連絡をいただいた後、3日以内に商品を納品書とともに、当社までお送りください。
【返送先住所】〒714-0085 岡山県笠岡市四番町7-4  有限会社錦屋
【担当者】大本恭子

※返品をお受けできる商品

・商品到着後、1週間以内に返品希望の連絡をいただいたもの
・未着用のもの
・納品書があるもの
・お客様によって傷がつけられていたり、破損されていたり、汚されていないもの

※返金について

・当店に商品到着後、ご返金の手配をさせていただきます。
・商品代金は振込にて返金いたします。
・ご購入された商品の一部を返品される場合、返品後の商品代金の合計が5,000円(税別)未満になりますと、送料分を差し引いた金額の返金となりますのでご了承ください。
・ご返金先を必ずお知らせください。(商品に同梱するか、FAXかMAILにてご連絡ください)

※返送料、振込手数料について

・「思っていたイメージ、色と違った」「サイズを間違えてしまった」というようなお客様のご都合による返品の場合
→返送料・商品代金返金にかかる振込手数料はお客様のご負担になります。
・「注文した商品と違う」というような当店の不備による返品の場合
→返送料・商品代金返金にかかる振込手数料は当店が負担させていただきます。

※交換について

リサイクル品の場合、該当商品の交換が困難な場合があります。その場合、お客様のご了解のうえ同等の別商品と交換させていただく場合がございます。


いずれの場合も、まずはご連絡下さい。ご連絡がなくご返品をされましてもお受けできませんのでご了承下さい。

免責事項

1) 天災、事変その他非常事態により運営が出来ない場合は、当ショップは、それによって生じたお客様の不利益に対して責任を負いません。

2) システムの保守または工事により一時的に利用を中断する場合は、事前に当ショップの最新情報に表示し、その間の利用できないことに対しては責任を負いません。

3) 回線トラブル、お客様の機器の障害により発生した損害については責任を負いません。

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