メール便ご希望の方は備考欄に【メール便希望】とご記入ください。
記載のない場合は通常のお届けとなります。

■サイズにより80円もしくは160円でのお届けとなります。

■代金引換ではご利用できません。

■通常の宅配便とは違い、郵便受けに入れてお届けとなります。

■お届けの日時指定はできません（お届けの目安は、一部地域を除き当店から発送後３～４日後程度）

■郵便受けに投函した時点で、お届け完了となります。郵便受けのないお宅へのお届けの場合、玄関先に置いて配達完了となる場合もございます。

■投函完了後の紛失、盗難につきましては、補償がございませんのでご了承いただ ける場合のみご利用 ください。

■先様の住所に間違いがあったり、転居などでご不在の場合には、転送されず当店に戻されます。
また、表札がない・表札の名前が違うなどの場合も戻されます。上記の場合、当店からご依頼主様宛に 転送してお受取り頂くことになりますので、お届け先の住所は、よくご確認の上、お申込み下さい。

複数商品をお買い上げの方は、複数個口にて発送もしくは、通常の宅急便配送になります。（600円　※一部地域を除く）メール便対応商品は1商品にのみ適応されます。

お問い合わせの中で特に多いのが

「シミの箇所はどこですか？」です。

お客様が着られる時に一番気になる部分だと思います。

お電話でご質問をされた時にはスタッフがその商品を点検し

目立つシミなのか、着た時にしっかり見えるのか隠れるのかをお伝えしています。

またメールでの問い合わせについては時には写真をその箇所を写してご連絡させて頂いています。

「ネットで買っても大丈夫？」って思っているお客様へ。

是非チャレンジしてみて下さい。

きっと満足頂ける一品を見つけて頂ける事が出来ると思います

「リサイクル着物」という性質上、一点もの。しかも状態が一点ずつ異なります。

日夜、実物の商品の情報を正確にお伝えできるよう努力しております。

当店の商品ページの詳細をご覧になってから、ご購入お願い申し上げますm(__)m

ですがそれでも、

「ネットでお買い物はちょっと不安…」

「実物を見てみないと…」

そんなお声に対して、リサイクル着物錦屋では、「返品・交換」をお受けしております。

是非、安心してお買い物を楽しんでみて下さい。

※万一、返品交換をご希望の場合は、下記の点をご注意下さい。

弊社は万全を期して商品管理を行っておりますが、お届けした商品に万一商品違い、不良品等がございましたら商品到着日を含め4日以内にメール、または電話にてご連絡していただいたものに限り、返品を承っております。

※リサイクル品につきましては、一点ものですので同じ商品との交換はできかねます。新品商品の初期不良等は交換可能な場合がございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

詳しくはコチラ

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