よくある質問

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「身丈」とは?身長と違うの?

いつもリサイクル着物錦屋をご利用頂き、ありがとうございます。 着物を選ぶときの基本は、「身丈」を参考にしてください。 リサイクル着物錦屋の着物商品ページにも基本的に身丈を記載しております。 「身長158cmですが、この着物着れ...
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電話注文も承っております

リサイクル着物錦屋では、インターネットからのお買い物以外にFAXやお電話にてご注文をお受けしております。 「インターネットがよく分からない...」「HP上だけでは不安...」 そんな方はお電話でのご注文をどうぞっ 買いたい商品の品名と商品番...
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メール便について

メール便ご希望の方は備考欄に【メール便希望】とご記入ください。 記載のない場合は通常のお届けとなります。 ■サイズにより80円もしくは160円でのお届けとなります。 ■代金引換ではご利用できません。 ■通常の宅配便とは違い、郵便受けに...
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お着物お売りください!

3月は出会いや別れのシーズン。 転勤はもちろん、卒業や入学、入社...。 様々な新生活に臨む方たちが新たな一歩を踏み出す時でもあります。 最近リサイクル着物錦屋では、そんなお引越しや荷物の整理がきっかけとなって、 お着物をお持ちくださる方が...
よくある質問

状態について

お問い合わせの中で特に多いのが 「シミの箇所はどこですか?」です。 お客様が着られる時に一番気になる部分だと思います。 お電話でご質問をされた時にはスタッフがその商品を点検し 目立つシミなのか、着た時にしっかり見えるのか隠れるのかをお伝えし...
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返品・交換について

「リサイクル着物」という性質上、一点もの。しかも状態が一点ずつ異なります。 日夜、実物の商品の情報を正確にお伝えできるよう努力しております。 当店の商品ページの詳細をご覧になってから、ご購入お願い申し上げますm(__)m ですがそれでも、 ...
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ポイントが貯まる!お得な錦屋会員がおすすめ

皆様、会員登録はお済みでしょうか? リサイクル着物錦屋では、お買い物ごとにポイントが貯まるお得な会員登録をおススメしています。 100円毎に1ポイントが貯まって、次回のお買い物にお使いいただけます! 是非、会員登録ならびにメルマガ登録で、リ...
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